Защо човешкото докосване е незаменимо
Миналата година беше годината на масовото експериментиране с генеративен изкуствен интелект, а 2024 г. е годината на масовото прилагане на генеративен изкуствен интелект. За някои това е голяма промяна – преминаваме от свят, в който използваме технологии, за да създаваме неща, към такъв, в който работим с технологии, за да създаваме неща. Намираме начини да си сътрудничим с нашите нови партньори с ИИ: да правим мозъчни атаки, да размишляваме, да итерираме и в крайна сметка да създаваме, пише Дарин Патей, вицепрезидент, творчески технологии в No Fixed Address.
С навлизането в 2024 г. разбирането на ролята на генеративния ИИ е от ключово значение: Съдържанието с изкуствен интелект не е резултат. Няма свят, в който най-добрата ни творба, най-доброто произведение да идва от просто натискане на бутон и пускане на резултата в колода. По-скоро ИИ е мощен вход, който може да ни помогне да намерим най-добрата си работа на всеки етап от творческия процес.
Допълване, а не заместване
ИИ не ви замества. Творческата искра, която ви е направила „вие“ през цялата ви кариера, е незаменима. Мислете за ИИ като за своя гигантски усилвател, примерно от марката Marshall. Той е на ваше разположение, за да се включите към него и да развиете идеите си, предоставяйки пясъчник с възможности, които може би не сте обмисляли, и винаги готов да увеличи всяка от тях до макс с едно натискане на ключа.
Не става въпрос за това ИИ да поеме водеща роля, а за използването на ИИ за изследване на странните малки кътчета на вашите идеи. Става дума за това да превърнете всичките си „какво ли не“ в дузина различни творчески пътища, които да следвате. Представете си, че инструктирате инструмента си за изкуствен интелект за целите на кампанията и целевата аудитория и той ви връща редица концепции, заглавия или дори визуални идеи.
Персонализация
Персонализацията не е нещо ново. Маркетингът „едно към едно“ съществува много преди ChatGPT да се събуди в края на 2022 г. Но изкуственият интелект открива начини да се доближим до истинското 1:1, като създаваме послания, които вземат насериозно контекста на нашите клиенти и резонират на дълбоко лично ниво.
Но ето и уловката: Именно прозренията и параметрите, които подаваме на ИИ, правят тази магия възможна. Нашият опит, нашите моменти на ослепителен гений, нашият личен талант – всичко това се използва за насочване на нашите партньори от ИИ. Резултатът, който той връща? От нас зависи да го приемем такъв, какъвто е. От нас зависи да се уверим, че той е в съответствие с гласа и етиката на нашата марка. ИИ може да предложи стотици начини да кажете на аудиторията си „Разбирам те“, но да изработите правилния начин да го кажете? Ето защо човешкото докосване е незаменимо. Човешкото докосване е незаменимо.
Играта за ефективност
Реалното време е лукс, а ИИ е машина на времето. Той бързо се заема с грубата работа – от анализа на данни до създаването на съдържание, като ни позволява да се съсредоточим върху стратегията и разказването на истории. Но ефикасността не означава изключване на креативността. Вместо това ИИ ни дава начална точка, груб проект, който можем да полираме, коригираме и подобряваме. Става дума за използване на ИИ, за да правим повече от това, което обичаме, и точка. Писателите могат да бъдат писатели, а не машинописци. Дизайнерите могат да изработват, вместо да натискат пиксели. Стратезите могат да мислят, вместо да компилират.
Навигация в областта на етиката
Досега избягвахме клишетата, но е време да изтъкнем едно. С голямата власт идва и голямата отговорност. Да, изкуственият интелект може да обработва данни и да създава съдържание в безпрецедентен мащаб, но от нас зависи да го използваме отговорно. Да запазим доверието на потребителите означава да гарантираме, че използването на ИИ е прозрачно, етично и най-вече ориентирано към човека. Това е деликатен баланс и от всички нас зависи да останем информирани и да бъдем от правилната страна на историята, докато навлизаме в бъдещето.
Бъдещето на маркетинга с ИИ е светло, но нека не забравяме: ИИ е само един от инструментите в нашия арсенал. Ролята ни като маркетолози не намалява – тя се развива. Нашата креативност, съпричастност и стратегическо мислене ще бъдат решаващи, като ИИ ще служи като катализатор, а не като създател.
Докато нашите клиенти и техните потребители продължават да бъдат завладявани от идеята за ИИ, ние трябва да помним за какво идват при нас. Те идват при нас за прозрение. Те идват при нас за разтърсване. За перспектива. ИИ е мощен принос към нашия творчески процес, който предлага свят от възможности. Но в крайна сметка резултатът – сърцето, душата и ефективността на нашата работа – е в нашите ръце.